Las presentes Políticas de Privacidad y Términos de Uso regulan el acceso y uso de los servicios de transporte proporcionados por sUbe-T Ride LLC, una compañía intermediaria de transporte que opera en Washington DC y sus alrededores. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.

sUbe-T Ride LLC proporciona una plataforma que conecta a los clientes con conductores independientes que ofrecen servicios de transporte. Los conductores son contratistas independientes, y sUbe-T Ride LLC actúa únicamente como intermediario entre los clientes y los conductores.

Estas condiciones generales regulan el uso de la plataforma sUbe-T Ride LLC. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones.

sUbe-T Ride LLC facilita a los clientes la posibilidad de reservar servicios de transporte proporcionados por conductores independientes. Nuestra operación se realiza principalmente a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y WhatsApp a los números oficiales: 2024191589 (principal) y 2029072665 (secundario). No utilizamos actualmente una aplicación móvil para la prestación de nuestros servicios.

Para utilizar los servicios de sUbe-T Ride LLC, los clientes deben registrarse y mantener una cuenta activa. Los usuarios deben ser mayores de 18 años y proporcionar información precisa y actualizada. El uso de la cuenta es personal e intransferible, y cualquier uso indebido será responsabilidad del titular de la cuenta.

Recopilación de Números de Teléfono:

• Webform: Los números de teléfono se recogen a través de formularios en nuestro sitio web y durante el proceso de registro.
• Teléfono: También se pueden recopilar números de teléfono durante llamadas de servicio al cliente.

Obtención del Permiso para Enviar Mensajes de Texto:

• Webform: Durante el registro, los clientes deben marcar una casilla para aceptar recibir mensajes de texto. Esta casilla incluye un descargo de responsabilidad sobre SMS: "Al proporcionar un número de teléfono y enviar el formulario, usted consiente en ser contactado por mensaje de texto (SMS) por sUbe-T Ride LLC. La frecuencia de los mensajes puede variar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes. Responda HELP para obtener más información. Consulte nuestra Política de Privacidad."
• Verbal: En llamadas telefónicas, los agentes informan a los clientes sobre la naturaleza de los mensajes, los posibles cargos por mensajes y datos, y cómo optar por no recibir más mensajes. El cliente debe dar su consentimiento verbalmente.

Contenido Típico de los Mensajes:

• Confirmaciones de reserva
• Actualizaciones de estado del viaje
• Promociones y descuentos
• Recordatorios de citas
• Solicitudes de comentarios

Frecuencia de Mensajes:

• Los clientes pueden recibir entre 3-5 mensajes por viaje.
• Las promociones y encuestas se envían no más de dos veces al mes.

Opt-Out:

• Los clientes pueden optar por no recibir mensajes en cualquier momento respondiendo con "STOP". También pueden responder "HELP" para obtener más información.

Pagos Directos a Conductores:

• Todos los pagos por los servicios de transporte se realizan directamente entre el cliente y el conductor, generalmente a través de Zelle u otros métodos acordados.
• sUbe-T Ride LLC no recibe ningún pago de los clientes. Los conductores son los únicos beneficiarios de los pagos.
• Es importante que los clientes y conductores acuerden los términos del pago antes de la prestación del servicio.

Descargo de Responsabilidad de Pagos:

• sUbe-T Ride LLC no es responsable de los pagos realizados entre los clientes y los conductores. Cualquier disputa o problema relacionado con los pagos debe resolverse directamente entre las partes involucradas.
• En caso de cualquier problema, sUbe-T Ride LLC colaborará con las autoridades correspondientes para facilitar la información necesaria de los conductores, pero no será parte en las disputas de pago.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido de nuestra plataforma pertenecen a sUbe-T Ride LLC. Los usuarios pueden utilizar el contenido únicamente para fines personales y no comerciales.

Los datos personales recopilados se utilizan para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar y eliminar su información personal. sUbe-T Ride LLC adopta medidas para proteger la información contra accesos no autorizados.

 Al proporcionar un número de teléfono y enviar el formulario, consientes en ser contactado por mensaje de texto SMS por sUbe-T Ride LLC. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para optar por no recibir más mensajes. Responde HELP para más información. Consulta nuestra Política de Privacidad : https://sube-tridellc.com/pol%C3%ADtica-de-privacidad

sUbe-T Ride LLC no se responsabiliza por los daños indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros servicios. No garantizamos la disponibilidad continua de la plataforma ni la exactitud de los contenidos proporcionados. Los usuarios utilizan nuestros servicios bajo su propio riesgo.

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos la calidad, idoneidad o seguridad de los servicios prestados por conductores independientes.

sUbe-T Ride LLC puede enviar notificaciones a través de la aplicación, correo electrónico, SMS o correo postal. Los usuarios pueden contactar con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda.

sUbe-T Ride LLC puede ceder sus derechos y obligaciones a terceros sin previo aviso. Los usuarios no pueden ceder sus derechos sin nuestro consentimiento.

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Washington DC.

Estas condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y sUbe-T Ride LLC. Si alguna disposición es declarada inválida, las demás disposiciones seguirán en vigor.

sUbe-T Ride LLC no vende ni comparte información personal con terceros para fines de marketing o promocionales. Su información personal se mantiene confidencial y no se divulga a organizaciones externas, excepto cuando lo exija la ley o con su consentimiento explícito.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a subetaxidmv@gmail.com. Los datos serán eliminados de nuestros sistemas de forma segura y permanente.

Esta Política de Privacidad está disponible en nuestro sitio web para que los clientes puedan consultarla en cualquier momento. Puede acceder a ella a través del siguiente enlace: Política de Privacidad.

Para cualquier pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en subetaxidmv@gmail.com.